“線上下單,線下區(qū)外倉庫發(fā)貨,在線支付交易”電子商務(wù)轉(zhuǎn)型是越秀區(qū)政府新一輪批發(fā)市場改造構(gòu)想的美好藍(lán)圖。在廣州提出中心城區(qū)“嚴(yán)禁新建及開辦以現(xiàn)場、現(xiàn)貨、現(xiàn)金交易為主的傳統(tǒng)批發(fā)市場”的要求下,越秀找到推動專業(yè)批發(fā)市場轉(zhuǎn)型升級的抓手—發(fā)展電子商務(wù)。
困境:網(wǎng)批時代生意難做
“在批發(fā)市場上的生意越來越難做了,一方面是一部分采購商轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)中尋找貨源;另一方面是實(shí)體批發(fā)市場租金的一路攀升?!痹谝捡R服裝批發(fā)廣場八樓經(jīng)營男裝的深圳市波士賓利服飾有限公司總經(jīng)理黃崇西告訴記者,這幾年一直在尋找電商轉(zhuǎn)型,但苦于缺乏電商人才和投入精力不足,電商銷售一直沒有起色。
在“網(wǎng)批”時代,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對于傳統(tǒng)服裝批發(fā)市場造成巨大的沖擊,無論是消費(fèi)者還是采購商的購買習(xí)慣都發(fā)生了改變,從以往的在實(shí)體店中考察服裝的款式、花色、品質(zhì),到移動鼠標(biāo)查看服裝圖片、銷量、評價,便可判斷貨源的品質(zhì),實(shí)體拿貨和網(wǎng)絡(luò)拿貨已經(jīng)消融了界限?!半娚贪l(fā)展水平低,是流花服裝市場實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的掣肘?!痹叫銋^(qū)經(jīng)貿(mào)局副局長譚建光表示,傳統(tǒng)批發(fā)市場電商發(fā)展水平低的核心是電商產(chǎn)業(yè)鏈不完整,多數(shù)企業(yè)只發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)供求信息發(fā)布等初級功能,尚未形成網(wǎng)絡(luò)交易鏈,無法帶動電子商務(wù)上下游關(guān)聯(lián)企業(yè)協(xié)同發(fā)展。
出路:建立網(wǎng)上虛擬服裝城
“我們現(xiàn)在采用反向招商模式,先培育下游采購商和終端服裝店,再進(jìn)行上游服裝批發(fā)商的招募?!币侣?lián)網(wǎng)總裁龍昌偉表示,今年上游服裝批發(fā)商將突破一個個去談判的方式,改為建立網(wǎng)上虛擬服裝城,如引進(jìn)網(wǎng)上白馬服裝市場,按照線下白馬去布局,一樓展廳做什么、二樓有哪些商戶,采購商進(jìn)入網(wǎng)上白馬專區(qū)時就能一目了然。
不過,龍昌偉也坦言,有些服裝城怕商戶收到好的銷售效益后,擔(dān)心被我們挖過來逃離實(shí)體市場?!捌鋵?shí)我對于服裝城的擔(dān)憂也可以理解,畢竟電商的運(yùn)營成本要比實(shí)體店低很多?!饼埐齻ケ硎?,有兩大硬性規(guī)定讓服裝市場吃下“定心丸”:首先是網(wǎng)上所有批發(fā)商戶必須在實(shí)體市場有檔口,如果服裝市場檔口退出了,網(wǎng)上的商戶也會被同步注銷。
龍昌偉表示,這樣做的目的除了讓服裝城消除商戶被挖擔(dān)憂,也可以讓監(jiān)控更直接,出了什么事你有實(shí)體店在逃不了;另一方面,就是服裝城商戶所有的網(wǎng)上交易,服裝城都可以監(jiān)控,流量收益還可以與服裝城共享。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在某網(wǎng)站開展直批(服裝廠直接向服裝店供貨)業(yè)務(wù)的實(shí)體商家規(guī)模,上游12000家,下游近200萬家終端服裝店,其數(shù)量已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過白馬等實(shí)體市場。某網(wǎng)站上的實(shí)體批發(fā)商主要來自十三行、沙河、白馬、虎門等服裝批發(fā)基地,客戶可以直接拿到一手貨。 琦玖服裝店老板謝先生說,該網(wǎng)站自身優(yōu)勢非常多,具有獨(dú)特的“防抄板、防串貨”技術(shù),服裝店主所拿到的貨源都是市場最新潮、最時尚為主的貨源。
模式:網(wǎng)上市場+實(shí)體市場兩條腿發(fā)展
記者走訪發(fā)現(xiàn),目前流花涉足電商主要有兩種方式:第一種是設(shè)立市場自營的電子商務(wù)交易平臺。如白馬服裝市場今年全新上線的B2C網(wǎng)站—白馬服裝網(wǎng)、紅棉紅啦網(wǎng)、壹馬網(wǎng)上商城、金祥內(nèi)衣網(wǎng)等,在這種自營平臺上,把市場擁有實(shí)體店的商戶納入其中,為他們增加一個新的交易和業(yè)務(wù)平臺。白馬服裝服裝市場相關(guān)負(fù)責(zé)人程九洲表示,白馬在電子商務(wù)方面提出分二步走:從資訊平臺調(diào)整為電商+資訊的網(wǎng)購平臺,最后一步目前也已經(jīng)實(shí)現(xiàn),白馬服裝網(wǎng)的首頁中也搭建了白馬優(yōu)質(zhì)商戶聯(lián)盟的“白馬展廳”,未來兩三年目標(biāo)計(jì)劃是吸納商場近千個服裝品牌進(jìn)駐。紅棉紅啦網(wǎng)目前有中、韓、英三種語言,紅棉的商戶品牌也都放到了官方網(wǎng)站上,去年紅棉電商的貿(mào)易額已達(dá)到2760萬元。
而另一種觸網(wǎng)方式就是借助第三方交易平臺,例如淘寶、衣聯(lián)網(wǎng)等交易平臺,以網(wǎng)上服裝城名義進(jìn)駐第三方電商平臺。例如白馬服裝市場與淘寶達(dá)成戰(zhàn)略合作,淘寶上建立白馬專區(qū),并為白馬后臺數(shù)據(jù)上傳找尋獨(dú)立端品。“白馬商戶有優(yōu)勢貨源,但不會開網(wǎng)店,而淘寶商戶會開網(wǎng)店,但沒有貨,雙方合作正好形成互補(bǔ)?!背叹胖薇硎荆詫氃O(shè)立獨(dú)立端口就讓合作變得簡單,白馬只要教會服裝商戶的小妹小弟(營業(yè)員)按標(biāo)準(zhǔn)給服裝拍照,甚至用手機(jī)都可以完成,然后上傳給白馬,白馬再統(tǒng)一更新上傳到淘寶,這樣淘寶網(wǎng)店買家就可以在后臺看到貨源,與商戶進(jìn)行下單,實(shí)際上就是便捷的B2B模式。壹馬服裝批發(fā)廣場總經(jīng)理何偉強(qiáng)也表示,專業(yè)服裝市場各樓層品類分類明確、且各品牌商家集中,開展電子商務(wù)比散戶更有不可代替的優(yōu)勢。更重要的是,電子商務(wù)下中小企業(yè)擁有和大企業(yè)一樣的信息資源。
企業(yè)發(fā)展電商的三大誤區(qū)
越秀區(qū)經(jīng)貿(mào)局推薦的電子商務(wù)合作企業(yè)衣聯(lián)網(wǎng),其總裁龍昌偉指出,根據(jù)這幾年跟服企的接洽,目前服裝企業(yè)發(fā)展電商存在三大誤區(qū):
1.受到“威脅論”而上電商。他們往往認(rèn)為,未來電子商務(wù)會取代線下的交易模式,“要么電子商務(wù),要么無商可務(wù)”,這部分企業(yè)缺乏對電商發(fā)展規(guī)劃,也不知道自己企業(yè)想要什么,跟隨大潮而上,往往在電商上“燒”了錢卻沒有結(jié)果。
2.受到利益誘惑而上電商??吹侥衬称放圃凇半p11”促銷戰(zhàn)中銷售過千萬,這些企業(yè)只看到了銷售結(jié)果,卻不了解銷售過千萬,其準(zhǔn)備的庫存可能要達(dá)到五六千萬,就光發(fā)貨打包的人都要幾百號人,這不是每家企業(yè)愿意這樣投入。
3.固守既得利益抵觸電商。他們已是既得利益的受益者,對電商有抵觸,認(rèn)為自己有一線批發(fā)市場,又主打快時尚品牌7天至半個月就換一款服裝新版了,當(dāng)電商沖擊來的時候,貨都賣完了,電商沖擊不到的。“其實(shí),一級批發(fā)市場的核心是什么?是里面的核心商戶有規(guī)模、有自己工廠生產(chǎn)?!饼埐齻ケ硎?,一級批發(fā)市場沒有任何行政保證永遠(yuǎn)是一級,當(dāng)另一個地方的服裝城的租金,條件更好,這些商戶就會過去,或者去那邊設(shè)分點(diǎn);另外,現(xiàn)在的批發(fā)市場盈利模式非常單一,就是租金和管理費(fèi)收入。但租金收益是受商鋪多少有限額的,要增加收入只能提高租金,但商戶租金成本高了,最終會轉(zhuǎn)移到商品上,商品價格上漲了,產(chǎn)品的核心競爭力就會減弱,這會形成惡性循環(huán),最終商戶承受不了就會逃離。