一個公司的銷售額是10億美元,但是浪費的損失高達30%?,F(xiàn)在這個公司的純利潤是10%,或者說每年的利潤是1億美元。該高級管理層需要公司提高績效,讓利潤翻番。他們可以讓銷售額提高到每年20億美元,這樣獲得的純利潤就可以翻番?;蛘撸麄兺ㄟ^將浪費減少三分之一,也就是讓浪費的比例從30%減少到20%,同樣可以使公司每年增加1億美元的利潤。通過減少浪費,節(jié)約的每個美元可以直接劃入利潤額。
一、時間的浪費:
1、缺乏適當?shù)挠媱?使人員在換規(guī)格時產(chǎn)生等待,或停工待料
2、班長未能徹底了解其所接受之命令與指示
3、缺乏對全天工作內(nèi)容的認識
4、對班長的命令或指示不清楚
5、未能確實督導工具、材料、小裝置等應放置于一定之處所
6、不應加班的工作,造成加班
7、未檢視每一工作是否供給合適的工具與裝配
8、放任員工故意逃避他們能作的工作
9、需要的人員不足
10、保有太多冗員
11、拙于填寫報告及各種申請表格
12、縱容員工養(yǎng)成聊天、擅離工作崗位、浪費時間之壞習慣
13、疏于查問與改正員工臨時曠職及請假的原因
14、未要求員工準時開始工作,松于監(jiān)督
15、拖延決策
16、班長本身不必要的請假與遲到或不守時
17、遲交報告
18、需要修理時未立即請查原因
19、工作中不必要的談話與查問
20、班長不能適當?shù)陌才抛约旱墓ぷ髋c時間
二、 創(chuàng)意的浪費:
1、未能傾聽員工的建議
2、未能鼓勵員工多提建議
3、在各種問題上不能廣聽部屬的意見
4、不能廣泛的研訊本身工作與業(yè)務之有關方法
5、未詢問新進人員過去之工作經(jīng)驗,以獲取有益的意見
6、未充分向其它部門(如生技等)請教
7、未考慮或指定適當人員處理所有有用的提案
8、未能從會議中獲取有益的意見
9、管理機能不好
三、 材料與供應品的浪費
1、督導不良,造成材料的浪費
2、對新人指導不夠
3、指派新工作時未充分指導
4、藍圖或草圖破損、難懂、看錯、標準未及時更正、或自作主張
5、機械故障或未調(diào)整好
6、未對每一工序檢查材料使用情形(標準與差異分析)
* 未讓部屬了解材料或供應品的價值,命令與指示不清,縱容不良的物料搬運
* 未注意部屬的眼力與健康,造成不良品,缺乏紀律,縱容粗心或不當?shù)墓ぷ?/SPAN>
* 容許部屬用不適當?shù)牟牧?如太好或太差,未能追蹤不良工作起自何人,以致不能糾正
* 不能適才適用,特別是新人,請領太多材料,多余卻未辦退料,未請領正確的材料,用錯材料
* 未檢查材料是否排列整齊,正確放置,未能檢查蒸氣、水、氣體、電和壓縮空氣等管路電線之裂開破損
* 縱容部屬私事使用油、壓縮空氣、小工具、化學藥品等,讓不良材料當良品流入制程
* 缺乏有效系統(tǒng)防止材料外流、避免損失或被偷, 可再用的材料當廢料處理
* 縱容浪費或濫用以下供應品:掃把、文具、油布、燈泡、水管等;產(chǎn)生不良未立即停止生產(chǎn)
四、 機器與設備的浪費
1、缺乏工作計劃,使所有可用的機器未獲得充分且適合的利用
2、疏于檢查機器,使其保持良好狀態(tài)及避免故障
3、班長缺乏正確使用機器的知識,不了解各種機器的能力
4、未定期檢查—繩、皮帶、鏈條、輸送帶、潤滑系統(tǒng)等
5、殺雞用牛刀,小工作用大機械
6、在保養(yǎng)、修理、油漆工作上缺乏與保養(yǎng)部門協(xié)調(diào)
7、閑置機器未加保養(yǎng),任受潮濕、臟物、灰塵、銹等侵蝕
8、缺乏定期清潔,機器不潔
9、所有轉(zhuǎn)動零件未檢查是否有適當?shù)臐櫥?/SPAN>
10、應修理之處未立即辦理
11、機器沒有適當?shù)牟僮髡f明書
12、缺乏良好紀律以避免機器設備的濫用
13、縱容部屬用「不當方法」修理機器
14、領班不知機器與設備的最新型式
15、未促使部屬注意機器的價值與情況
16、濫用小機器作笨重工作
17、該報廢的機器仍加以修理,比買新機花了更多的費用
18、可修理的機器卻報廢
19、沒有效率管理之數(shù)據(jù)(機械效率)
五、 人力的浪費
1、由于下列原因,無法控制有能力部屬之人事變動
* 未評估員工變動之直接與間接成本;“管”得太多,聰明的領導卻太少
* 對紀律要求「太嚴」或「太松」;能做到的「承諾」,卻未遵守
* 許下不能作到的「承諾」,如加薪或升遷;無充分理由而解雇人,不應使用解雇作為一種處罰
* 強留部屬在他極端不喜歡的工作上;對待部屬不公正;部屬爭吵時,偏袒一方
* 對一個部屬批語其它的部屬(指桑罵槐);未能查出自愿離職部屬之理由
* 不能向部屬正確說明公司的目標與政策;在員工調(diào)薪上,班長未參與; 班長的權(quán)威不好
2. 不能使新進人員充分發(fā)揮其生產(chǎn)力
* 沒有以親切、幫助的態(tài)度接納新員工;對新進人員沒給予安全的工作指導
* 未讓新進人員了解全天的工作及其它內(nèi)容;沒有選擇夠格的人配合工作;未安排完整的訓練計劃
* 對學習速度慢的人沒有耐心;未促使其它部屬對新人表示友善、幫助的態(tài)度
* 未盡可能的接近新人;沒有告知新人,工廠生活情況與規(guī)劃,如安全、發(fā)薪日期、廁所、飲用水、浴室等
3. 未使部屬盡其所能
* 未指導部屬如何做好工作;未盡可能的說明工作,使其發(fā)生興趣
* 未對部屬的進步與個人生活表示關心;沒有容納部屬錯誤的雅量;未注意部屬的力量與個性,適當?shù)闹概晒ぷ?/SPAN>
* 未研究部屬個人的不同,以發(fā)揮他最大的潛力; 縱容部屬派系存在或組成小圈圈
* 評價一個人只重資格、種族、宗教、關系、地域等;未訓練一個侯補者
* 明知某人的心理或生理不適當,卻未加調(diào)動;生病的部屬仍讓他工作
* 未給予需要的協(xié)助;當可能且適當?shù)臅r間,卻未給予升遷;未考慮影響薪資與工作條件的問題
4. 欠缺對標準工時教導之概念
5. 欠人員效率管理之數(shù)據(jù)
六、 意外事故的浪費
1、未認識到預防意外事故是工作的一部份
2、未對全體部屬徹底說明安全事務
3、未給機器裝上安全防護,并使確保有效
4、縱容在工作場所濫用安全防護
5、未在適當處所標上危險記號,并保持干凈與易讀
6、未徹底了解意外事故的間接成本
7、物料放置不善
8、不了解構(gòu)成意外危險的成因
9、未保存事故記錄,并未加分析與應用
10、未建立良好的安全范例
11、沒有定期與切實的檢查安全
12、未能持久地執(zhí)行安全規(guī)則
13、工作人員缺乏必要的安全裝配:如手套、安全帶、電焊護面等
14、管理人員未認清其安全責任與事故責任
15、不能激發(fā)與保持部屬的安全意識以防止事故
16、未與政府或保險公司之安全檢查員配合
七、 缺乏合作的浪費
1、未與其它管理人員或部門合作
2、未確實了解公司政策并向部屬解釋
3、不能聰明地處理謠言
4、推諉責任給其它班長、部屬或主管
5、未適當?shù)貙⒉繉俚囊庖姺磻o主管
6、縱容不滿的員工煽動反抗公司的作法
7、管理人員未能給予那些尚不普及的公司規(guī)章予以全力支持
8、未能鼓舞部屬間的友愛與合作的氣氛
9、管理人員在本部門內(nèi)輕率地批評公司政策與私人
10、在公司之教育活動上未與管理階層誠心全力合作,包括學徒訓練、公布欄、員工通訊、提案制度等
八、 空間的浪費整理整頓
1、材料之不適當排放與儲存
2、未充分注意材料在工廠中的途程計劃
3、機械與其它永久性設備之錯誤安置
4、縱容部屬丟置手工具、梯子、手推車等在過道上,不能保持走道清潔者
5、廢料未報廢
6、櫥柜、油筒、材料供應處等放置于不便之處
7、縱容不用的機器與設備占據(jù)重要的空間
8、由于未及時修理樓板、屋頂?shù)纫灾滦枰目臻g未加利用
9、照明不足,形成黑點,死角
10、單位內(nèi)布置不良,不能保持條理
11、工作場所放不需要的物料,倉庫與工場不分
12、未重視事物整頓的重要
13、未培養(yǎng)及督導物品用完要歸、定位
14、未徹底執(zhí)行定期(每日、每周、每月)清理項目,以永久保持