2015中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩,發(fā)展步入新常態(tài),很多鞋服產(chǎn)業(yè)出倒閉潮,關(guān)店潮,同是市場(chǎng)也涌現(xiàn)有一大批逆勢(shì)增長(zhǎng)的快時(shí)尚品牌,有國(guó)際的,如ZARA、HM、無(wú)印良品,也有國(guó)內(nèi)的,如:領(lǐng)尚生活、名創(chuàng)優(yōu)品等,快時(shí)尚模式有成功的案例,更多是失敗的借鑒,快時(shí)尚模式生死劫集中表現(xiàn)在三個(gè)字:“準(zhǔn)、快、狠”,如何進(jìn)行深刻解讀?
服裝講師張秋林老師通過(guò)解剖領(lǐng)尚生活的贏利模式的了解,簡(jiǎn)單從三個(gè)字進(jìn)行論證和解讀分析:
第一:準(zhǔn)。 首先:定位準(zhǔn)!1、品牌傳播定位準(zhǔn)
先賣(mài)概念后賣(mài)產(chǎn)品,在心理需求主導(dǎo)了服裝消費(fèi);你想讓我買(mǎi)你的衣服,那你告訴我你代表什么生活方式?普及性的消費(fèi)理念:低價(jià)時(shí)髦、款式更新快、售賣(mài)價(jià)格低。
2、設(shè)計(jì)定位準(zhǔn)
眼光準(zhǔn);設(shè)計(jì)師能預(yù)知近段時(shí)間潮流趨勢(shì),短時(shí)間內(nèi)設(shè)計(jì)出各式新潮服裝;準(zhǔn)確識(shí)別并迅速推出相應(yīng)的服裝款式,把最好的創(chuàng)意最快的收為己用。設(shè)計(jì)定位:“做潮流的跟隨者而非創(chuàng)造者;一流設(shè)計(jì)、二流面料和三流價(jià)格。時(shí)尚買(mǎi)手,快速的大牌抄板——讓你不得不動(dòng)心。買(mǎi)手制,不創(chuàng)造時(shí)尚,但制造時(shí)尚;它只追逐,不負(fù)責(zé)引領(lǐng)時(shí)尚;它與大牌合作不看重利潤(rùn)??鞎r(shí)尚多批小量不做爆款;針對(duì)高消費(fèi)群體的小眾市場(chǎng)大品牌,混搭的風(fēng)潮。多款速度讓用戶(hù)保持新鮮感,還是創(chuàng)造獨(dú)特內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。以最快的速度,最大限度滿足消費(fèi)者對(duì)新潮時(shí)裝款式、面料、配飾的追求。
快時(shí)尚的運(yùn)作模式均以模仿、抄襲各大時(shí)裝周的款式為基礎(chǔ),除了那些與它們扯上侵權(quán)問(wèn)題的品牌以外,從來(lái)沒(méi)人在意它們的山寨,反而引來(lái)眾多時(shí)尚愛(ài)好者的追捧,這可以說(shuō)是時(shí)尚界屌絲們最成功的反擊。聘請(qǐng)眾多設(shè)計(jì)師穿梭于各大時(shí)裝發(fā)布會(huì)、出入各種時(shí)尚場(chǎng)所或間接找到秀場(chǎng)的照片,繼而收集各類(lèi)潮流資訊,從中挑選最受顧客歡迎的款式,再融入自己的設(shè)計(jì)元素進(jìn)行改版設(shè)計(jì)。
時(shí)尚為魂,緊跟時(shí)尚潮流,以消費(fèi)者為中心,樹(shù)立獨(dú)特的品牌形象。模仿與修改的大師,盡管ZARA每年要面對(duì)巨額的版權(quán)罰款,即使這樣也無(wú)法阻止ZARA堅(jiān)定不移的堅(jiān)持這種設(shè)計(jì)策略。以頂尖優(yōu)秀的設(shè)計(jì)力量,始終追隨潮流,以新品到店的速度奇快不斷刺激那些對(duì)時(shí)尚有渴求卻不具備經(jīng)常消費(fèi)高檔奢侈品能力的消費(fèi)者的需求。時(shí)尚三角”:三角的底端是顧客需求量最大的產(chǎn)品;中端代表著當(dāng)季正在流行的產(chǎn)品;位于頂端的是反應(yīng)最新時(shí)尚趨勢(shì)的產(chǎn)品或者擁有頂級(jí)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品;
3、產(chǎn)品定位準(zhǔn)
產(chǎn)品定位:采用“主線和快線相結(jié)合,生活時(shí)尚和潮流時(shí)尚相結(jié)合”;在保證滿足消費(fèi)者個(gè)性需求的同時(shí),也為顧客提供更多的選擇。消費(fèi)者挑選商品時(shí),看準(zhǔn)了就買(mǎi),絕不遲疑。大牌的范兒,要的就是迎合消費(fèi)者的高貴感,限量服飾系列;心理戰(zhàn)術(shù):低庫(kù)存、限量版。以產(chǎn)品、服務(wù)和良好的終端形象來(lái)贏得顧客的口碑傳播是零售商打造品牌的有效手段。店員不熱情,因?yàn)橥其N(xiāo)不是他的職責(zé);它不喜歡你在店里試衣服,速度與價(jià)格:時(shí)髦和消費(fèi)力之間達(dá)到平衡,追求手機(jī)的換代一樣追求服裝的更替是有些講究的,拼的是消費(fèi)能力。貼近市場(chǎng)之路;成行成市”;拼款式的吸引力和更新率;拼商品價(jià)格的吸引力。
4、價(jià)格定位準(zhǔn)!優(yōu)質(zhì)平價(jià)
低價(jià)銷(xiāo)售時(shí)尚、賣(mài)減型銷(xiāo)售;價(jià)格不及國(guó)際大牌類(lèi)似款式的1/10。犧牲質(zhì)量,降低價(jià)格——讓更多的人都買(mǎi)得起,經(jīng)常買(mǎi)。低迷時(shí)期的“口紅效應(yīng)”,低成本策略;把全球最新的時(shí)尚潮流轉(zhuǎn)化為價(jià)格親民、風(fēng)格多元的服飾,目標(biāo)客戶(hù):男女裝分區(qū)及綜合區(qū)模式,針對(duì)目標(biāo)顧客進(jìn)行售貨。
5、渠道定位準(zhǔn)!
選址與奢侈為鄰,不惜工本,商業(yè)街大店;感覺(jué)是逛街必去之處。形象定位:一流的形象,二流的產(chǎn)品,三流的價(jià)格。從不做廣告全憑傍大款;傍熱門(mén)商圈,用巨額資金在鋪面位置、店門(mén)設(shè)計(jì)、店內(nèi)裝飾等方面打造高端形象。在最熱門(mén)的商業(yè)區(qū)地段,裝修氣派的門(mén)面更具體驗(yàn)的氛圍;讓你看到衣服就躍躍欲試;適當(dāng)?shù)钠放扑茉?讓你總?cè)ベI(mǎi)。店鋪戰(zhàn)略:店鋪推廣、敏捷銷(xiāo)售;擁有2000余家銷(xiāo)售終端,其中90%是特許加盟的,只有很少一部分是公司自營(yíng);視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo):新顧客的引入、價(jià)格因素、贈(zèng)品的設(shè)計(jì);老客戶(hù)的維系。
6、商業(yè)模式準(zhǔn)
鎖定個(gè)性化消費(fèi)需求;提供“與眾不同”、“獨(dú)一無(wú)二”的產(chǎn)品價(jià)值。通過(guò)全程控制供應(yīng)鏈,創(chuàng)造快速時(shí)尚的稀缺價(jià)值:專(zhuān)業(yè)“買(mǎi)手”設(shè)計(jì)師;管理全程供應(yīng)鏈;縮短供應(yīng)鏈環(huán)節(jié);靈敏供應(yīng)鏈的價(jià)值;最擅長(zhǎng)“快速”和“低成本”平衡。壓縮的黃金渠道;快時(shí)尚運(yùn)營(yíng)模式:快速?gòu)?fù)制策略。重金打造信息系統(tǒng):實(shí)時(shí)管理系統(tǒng),時(shí)尚信息的標(biāo)準(zhǔn)化 、高效的條形碼。
第二字:快!
服裝講師張秋林老師從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析論證:
1、設(shè)計(jì)快
三位一體的設(shè)計(jì)模式:設(shè)計(jì)師、市場(chǎng)專(zhuān)家、采購(gòu)專(zhuān)家。以快速多變、少量多款激發(fā)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲,它的品牌在這個(gè)季推出之后,不會(huì)再有第二次出現(xiàn)同樣的款式;城市的流行風(fēng)物在工業(yè)化時(shí)代傳播極快;追隨當(dāng)季潮流的速度快;緊跟時(shí)尚潮流。信息采集快:國(guó)際大牌最新款發(fā)布會(huì)、時(shí)尚信息進(jìn)行整合設(shè)計(jì),極速信息轉(zhuǎn)換能力:對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)中正在流行和即將流行的趨勢(shì)和指標(biāo)進(jìn)行吸收消化,第一時(shí)間生產(chǎn)出成品來(lái)滿足消費(fèi)者需求的能力。把成衣的設(shè)計(jì)和創(chuàng)意部門(mén)留在本地(所謂控制產(chǎn)業(yè)鏈的高端),把設(shè)計(jì)稿或樣品發(fā)往勞動(dòng)力便宜的新興國(guó)家,比如中國(guó)、印度、東南亞諸國(guó),再把成品運(yùn)回西方銷(xiāo)售??钍蕉?,更新快,價(jià)格低為主要賣(mài)點(diǎn)。
2、生產(chǎn)快
生產(chǎn)速度快;信息采集到生產(chǎn)銷(xiāo)售,最快時(shí)間12天,生產(chǎn)數(shù)量都很少。極速供應(yīng)鏈生產(chǎn)能力:混合模式,既有傳統(tǒng)的外包流程,也有公司內(nèi)部整合上下游一體生產(chǎn)的流程。把潮流敏感部分外包給市場(chǎng)就近的供應(yīng)商;新潮流最敏感的款式采用垂直一體化生產(chǎn);集中在生產(chǎn)過(guò)程中的資本密集型環(huán)節(jié),把款式設(shè)計(jì)與物料分開(kāi);熱門(mén)款式,它也不會(huì)多生產(chǎn),即最新設(shè)計(jì)的應(yīng)季新潮時(shí)裝產(chǎn)品,被安排在離公司總部最近的工廠生產(chǎn),設(shè)計(jì)師與生產(chǎn)工藝之間的距離最短,保證最遲3周擺上柜臺(tái)。
3、周轉(zhuǎn)快
庫(kù)存周轉(zhuǎn)時(shí)間也非??欤荒陼?huì)周轉(zhuǎn)10次左右。精確企劃:庫(kù)存管理、生產(chǎn)模式、變化對(duì)應(yīng)型,直接由零售網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)不同地區(qū)的需求量直接向總部下采購(gòu)訂單,網(wǎng)絡(luò)化:網(wǎng)絡(luò)制造國(guó)產(chǎn)快時(shí)尚;基本款可以留到打折季再買(mǎi),快速反應(yīng):快速供應(yīng)鏈、信息收集運(yùn)用,流通戰(zhàn)略:新流通渠道、體系化生產(chǎn)
產(chǎn)品上貨快!新品到店的速度奇快,上新品速度快、產(chǎn)品每周更替,貨物售完不會(huì)再有重復(fù)款上架。櫥窗陳列的變換頻率快,每款產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到上架只要五周,翻新已有款型的只需兩周,快速供應(yīng)鏈,每天都更新款式——讓你總覺(jué)得落伍。
小批量,缺貨——讓你總是有“饑餓感”,下次還想來(lái)。超強(qiáng)的終端品類(lèi)組合——大件、小件,你的、家人的、孩子的,應(yīng)有盡有,讓你總有買(mǎi)的理由:自己不買(mǎi)可以給家人買(mǎi),大件不買(mǎi)可以買(mǎi)小件。
4、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)快
以“快”為本,構(gòu)建一支“快速反應(yīng)”部隊(duì);先進(jìn)的物流及數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),信息化:互聯(lián)網(wǎng)精神與快時(shí)尚相互生發(fā),正在改變地球上各個(gè)角落里的消費(fèi)生活??鞎r(shí)尚在定制方面的應(yīng)用已經(jīng)演變成快定制,。實(shí)現(xiàn)快定制的主要策略包括多品種、定制化(定制單品,比小批量的批量還小)、網(wǎng)店化(電子商務(wù))和供應(yīng)鏈信息化。
5、行業(yè)發(fā)展、傳播快
經(jīng)濟(jì)越低迷則越會(huì)給予平價(jià)時(shí)裝更為廣闊的發(fā)展空間”,很少做廣告,最開(kāi)始的時(shí)候幾乎沒(méi)有做過(guò)廣告。
第三字:狠!
服裝講師張秋林老師從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析論證:
1、 價(jià)格狠
低價(jià)打造“觸手可及”的奢侈品,發(fā)力終端增強(qiáng)消費(fèi)者黏性。促銷(xiāo)狠、再低的折扣也能讓它賺錢(qián)。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)快時(shí)尚服飾的速度能與品牌競(jìng)爭(zhēng)相媲美。
2、 設(shè)計(jì)狠
超高薪酬聘請(qǐng)奢侈品設(shè)計(jì)師,款式非常多,全年能夠推出10000余款能夠上市的服裝產(chǎn)品。
3、 傳播狠
國(guó)際巨量加盟不惜重金邀請(qǐng)明星助陣,以大型的招貼畫(huà)的方式讓大家關(guān)注這個(gè)牌子。
快時(shí)尚模式有很多優(yōu)點(diǎn),同時(shí)也存在很多不足,主要積中表現(xiàn)在:
1. 質(zhì)量問(wèn)題
生產(chǎn)周期短、生產(chǎn)外包:質(zhì)量問(wèn)題一直是快時(shí)尚模式基因中的固有缺陷;遭遇消費(fèi)者的信任危機(jī)。它沒(méi)有自己的工廠,有時(shí)很難控制質(zhì)量;嚴(yán)格審核生產(chǎn)外包質(zhì)量。
2. 設(shè)計(jì)款式問(wèn)題
缺乏原創(chuàng)設(shè)計(jì):大量設(shè)計(jì)師與時(shí)尚買(mǎi)手借助高效整合的供應(yīng)鏈條快速模仿和改造時(shí)尚,并在世界范圍內(nèi)對(duì)此進(jìn)行大規(guī)??焖贁U(kuò)散。頂級(jí)奢侈品牌與平價(jià)時(shí)裝的界限日漸模糊,抄襲:原創(chuàng)設(shè)計(jì)并不是快時(shí)尚的賣(mài)點(diǎn),復(fù)制抄襲的非議;ZARA每年需要拿出幾千萬(wàn)歐元來(lái)交抄襲罰金,設(shè)計(jì)雷同的硬傷,快時(shí)尚現(xiàn)存的文化差異:快時(shí)尚品牌看重的只是中國(guó)市場(chǎng),而非中國(guó)消費(fèi)者的需求。忽略了兩者之間的文化落差,符合歐美人體型的裁剪比例和顏色搭配在中國(guó)經(jīng)歷了各種不適癥,設(shè)計(jì)很歐美化,寬松款也比較多”, 不適合國(guó)人身材;運(yùn)營(yíng)成本考量:快時(shí)尚是要求深SKU、淺庫(kù)存
3. 價(jià)格問(wèn)題
定價(jià)偏高,國(guó)內(nèi)外售價(jià)不一致。
4. 擴(kuò)張問(wèn)題
軟著陸,急切的攻城略地,遭遇水土不服;滲透過(guò)程已步步為營(yíng)的開(kāi)展;管理上的疏漏于同期上演。服務(wù)不到位,使消費(fèi)者積累了怨言”,迫不及待地向世人宣布他們的擴(kuò)張野心。麥考林、mango曾在溫州等二線城市遭到拒絕,最終尷尬退場(chǎng)。
針對(duì)快時(shí)尚存的問(wèn)題,及眾中國(guó)本土品牌發(fā)展轉(zhuǎn)型之際,服裝講師張秋林提出二點(diǎn)個(gè)人建議供參考:
1、首先對(duì)本土化的快時(shí)尚進(jìn)行模式突破
進(jìn)入快時(shí)尚領(lǐng)域,從細(xì)分市場(chǎng)尋找突破 ;模仿零售業(yè)的“品類(lèi)殺手” 在某一細(xì)分領(lǐng)域,考慮服飾一體化。快時(shí)尚,服飾領(lǐng)域的整體運(yùn)動(dòng)。利用國(guó)內(nèi)資源優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新產(chǎn)品供應(yīng)鏈 :借鑒街頭外貿(mào)店模式,通過(guò)整合資源,來(lái)強(qiáng)化產(chǎn)品供應(yīng)鏈這;從高效整合時(shí)尚產(chǎn)業(yè)鏈中加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。構(gòu)建自身設(shè)計(jì)力量,強(qiáng)化本土化和國(guó)際化設(shè)計(jì)力量相融合;注重低碳時(shí)尚;打造中國(guó)式快時(shí)尚。
終端及渠道模式創(chuàng)新:要充分利用網(wǎng)絡(luò),電子商務(wù)已經(jīng)成為加快助力時(shí)尚品牌提升的重要一環(huán);快時(shí)尚行業(yè)綜合商城運(yùn)營(yíng)模式。不可忽略的品牌塑造:慢時(shí)尚時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)的是品牌??鞎r(shí)尚時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)的是資源和整合資源的效率??鞎r(shí)尚的顧客價(jià)值就在于不斷地給顧客營(yíng)造這種時(shí)尚體驗(yàn)。
2、其次建立一整套與快時(shí)尚匹配的經(jīng)營(yíng)管理體系構(gòu)思。
發(fā)展戰(zhàn)略方面采用:輕資產(chǎn)戰(zhàn)略+重資產(chǎn)戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)模式方面采用:虛擬經(jīng)營(yíng)+全面啟動(dòng)品質(zhì)管理工程。品質(zhì)管理策略方面采用:品牌形象、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)采購(gòu)、物流、市場(chǎng)拓展、銷(xiāo)售服務(wù)和信息化管理。品牌形象策略方面采用:品牌形象代言人+品牌推廣公關(guān)活動(dòng)+全方位品牌形象廣告投放+大型品牌形象店鋪的策略。產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)策略方面采用:買(mǎi)手+培育國(guó)際水準(zhǔn)的設(shè)計(jì)師隊(duì)伍+與全球(國(guó)內(nèi))知名設(shè)計(jì)師合作+與服裝高校合作。
生產(chǎn)采購(gòu)策略方面采用:部分外包策略、專(zhuān)業(yè)化分工協(xié)作,信息數(shù)據(jù)訂單自己掌握。市場(chǎng)策略方面采用:立足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、兼顧國(guó)外市場(chǎng),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)以(二三線市場(chǎng)為主)。渠道策略方面采用:品牌效應(yīng)吸引加盟+拓展連鎖專(zhuān)賣(mài)網(wǎng)絡(luò)+直營(yíng)網(wǎng)絡(luò)+網(wǎng)絡(luò)商城。渠道服務(wù)策略方面采用:對(duì)專(zhuān)賣(mài)店實(shí)行物流配送、信息咨詢(xún)、員工培訓(xùn)等服務(wù)與管理、電子商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)化。
渠道信息化策略方面采用:終端聯(lián)網(wǎng)的“信息高速公路”,ERP系統(tǒng)推廣,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源共享和網(wǎng)絡(luò)化管理。管理創(chuàng)新策略方面采用:從業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新轉(zhuǎn)向管理模式創(chuàng)新,利用信息化平臺(tái)整合社會(huì)資源,構(gòu)建服裝產(chǎn)業(yè)上下游生態(tài)鏈。 物流運(yùn)輸策略方面采用:將物流有限度外包給物流公司,整個(gè)調(diào)配數(shù)據(jù)則由該公司自己掌握。
產(chǎn)業(yè)策略方面采用:生產(chǎn)和渠道則借助外力,將主要精力用于設(shè)計(jì)、品牌建設(shè)和內(nèi)部系統(tǒng)整合。大量資金將用于營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建。人才儲(chǔ)備策略方面采用:與高校合作,成立企業(yè)商學(xué)院、建立服裝交流人才中心、人才市場(chǎng)、設(shè)立新的人才儲(chǔ)備渠道!擴(kuò)張戰(zhàn)略方面采用:品牌聯(lián)盟、區(qū)域聯(lián)盟、國(guó)際聯(lián)盟、對(duì)外投資新設(shè)立子公司、分公司。
來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)