“精益管理,管理者應(yīng)該利用多種思維,指導(dǎo)工作推進(jìn),從零開(kāi)始,一步一個(gè)腳印,穩(wěn)步走下去。”
來(lái)源| 服裝智能制造精英俱樂(lè)部(公眾號(hào):twtfj321)
大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),中國(guó)的企業(yè)管理者對(duì)于越是高深復(fù)雜的越是新穎獨(dú)特的管理方法感興趣,總是想一下子提高企業(yè)實(shí)力和管理水平;而對(duì)于管理的最基本方面不感興趣和能夠運(yùn)用的管理方法缺乏持久的耐力。
公司的老板一有機(jī)會(huì)就大談特談管理,什么新潮、什么高超談什么,一套一套的,儼然一副管理學(xué)家的模樣。他們?cè)诠纠镆矔?huì)大張旗鼓地搞一些管理運(yùn)動(dòng),什么企業(yè)文化啊、ERP啊、績(jī)效考核、精益管理啊,轟轟烈烈地,但是卻連最基本管理都沒(méi)有做好,而這些方面是中國(guó)企業(yè)與西方企業(yè)的最主要差距。為什么呢?因?yàn)橹袊?guó)企業(yè)家都喜歡急功近利,因此中國(guó)的企業(yè)家要學(xué)習(xí)管理首先就要克服這種急功近利的心態(tài)。
企業(yè)家們之所以這樣做,一方面有競(jìng)爭(zhēng)激烈和競(jìng)爭(zhēng)不規(guī)范的客觀現(xiàn)實(shí),另一方面也是受中國(guó)文化的影響,這就是急功近利和好大喜功,尤其是前者。金庸的武俠小說(shuō)為什么受到中國(guó)人的普遍歡迎,就是其主角絕頂武功總是因?yàn)槟硞€(gè)奇緣而一下子學(xué)會(huì)而不是練成的,這很是迎合了中國(guó)人急功近利的文化口味。
對(duì)于推行精益生產(chǎn),企業(yè)家們應(yīng)該要有系統(tǒng)的思維,要有長(zhǎng)久的打算,有這樣幾個(gè)精益管理和改善哲學(xué)思想,值得廣大企業(yè)管理者學(xué)習(xí)和活用,我們一起來(lái)學(xué)習(xí)。
一、與短期績(jī)效相比,員工成長(zhǎng)更重要
精益崇尚“以人為本”的思想,強(qiáng)調(diào)“對(duì)人的尊重”“重視人的作用”以及“追求自主管理”,主要表現(xiàn)在注重員工個(gè)人成長(zhǎng),即員工意識(shí)和能力的提升,并把企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力與每個(gè)員工的意識(shí)能力提升聯(lián)系起來(lái)。
真正優(yōu)秀的制造型企業(yè),主張把員工成長(zhǎng)放在第一位,而把追求短期績(jī)效提升放在相對(duì)次要的位置上。企業(yè)要為員工“意識(shí)和能力”不斷提升創(chuàng)造良好的組織條件(晉級(jí)制度)和施展舞臺(tái)(各類改善成果發(fā)表機(jī)制),引導(dǎo)他們自主學(xué)習(xí)、自發(fā)行動(dòng)和自我超越。
二、與事后管理相比,預(yù)防管理更有效
預(yù)防管理,要從兩個(gè)方向正確理解:
1、越是在發(fā)生問(wèn)題的源頭進(jìn)行管理或改善,失敗成本越小,管理效果越好。
2、小問(wèn)題解決或改善得越多,越是能防范大問(wèn)題的發(fā)生。
精益管理主張全員參與,目的就在于發(fā)動(dòng)全體員工從解決自己身邊的小問(wèn)題,消除身邊的小缺陷開(kāi)始做起,預(yù)防為主,持續(xù)改善,并最終達(dá)成不斷提升企業(yè)管理水平的宏大目標(biāo)。
三、與顯性之惡相比,庫(kù)存的隱性之惡更惡
庫(kù)存是萬(wàn)惡之源,可以從顯性和隱性兩個(gè)層次進(jìn)行理解。
顯性之惡:
1、庫(kù)存不能給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)。
2、庫(kù)存還存在貶損或丟失的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
3、庫(kù)存消耗了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資源,特別是耗用了企業(yè)如血液一般重要的現(xiàn)金流。
4、庫(kù)存使企業(yè)失去了投資及發(fā)展的機(jī)會(huì)。
隱性之惡:
1、庫(kù)存增加了保管及搬運(yùn)的工作量,使管理變得復(fù)雜。
2、庫(kù)存的存在,會(huì)助長(zhǎng)相關(guān)部門的工作惰性,失去緊迫感,進(jìn)而全面消損企業(yè)內(nèi)各系統(tǒng)的快速反應(yīng)能力。
總之,因?yàn)閹?kù)存的存在,人們總以為有一個(gè)可以搭救自己的“救命稻草”,工作起來(lái)“從容不迫”,沒(méi)有了緊迫感。也就是說(shuō),因?yàn)閹?kù)存的掩護(hù)作用,交貨延遲、停機(jī)停線、工藝不良以及計(jì)劃拖延等等問(wèn)題,都可以在水面下生生不息。即便問(wèn)題被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),也因?yàn)樵蚍治鲭y度大,說(shuō)不清楚是誰(shuí)的責(zé)任而不了了之。
四、以窮人思維,實(shí)現(xiàn)富人循環(huán)
管理者的改善哲學(xué)是,既要擁有“窮人”思維,消除一切浪費(fèi),還要“大方”地讓銷售、研發(fā)和生產(chǎn)一線擁有一定的“富余”資源,并通過(guò)引導(dǎo)他們投入這些“富余”進(jìn)行管理改善,以便獲取比“富余”更大的改善收益;“大方”地讓供應(yīng)商保有適當(dāng)?shù)摹案挥唷保ɡ麧?rùn)空間),并通過(guò)投入這些“富余”進(jìn)行管理改善,以便把整個(gè)供應(yīng)鏈做強(qiáng),獲得更大的發(fā)展空間。
在經(jīng)營(yíng)環(huán)境日益惡化的今天,管理者擁有“窮人思維”并不難,難的是大方地給予銷售、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等一線部門以及供應(yīng)商等各相關(guān)方以適當(dāng)?shù)摹案挥唷保员銓?shí)現(xiàn)管理和改善中的富人循環(huán)。
在企業(yè)精益生產(chǎn)推行中,只有特定條件下,才可能“一步到位”,如信息技術(shù)企業(yè)、人員素質(zhì)很高、產(chǎn)品單一、產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)較為穩(wěn)定、管理基礎(chǔ)較好、規(guī)模較大的企業(yè)等。而一般企業(yè),尤其是中小企業(yè),精益生產(chǎn)只能是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。所以就要求我們的管理者要有以上幾種思維來(lái)指導(dǎo)工作的推進(jìn),這樣才能從基礎(chǔ)開(kāi)始,一步一個(gè)腳印,穩(wěn)步走下去。