找工廠 找樣品
更新于 2018-01-09 18:17 1209人閱讀 0人回復
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樓主:管理員
沖刺法寶一:市場分析
在年終沖刺之前一定要做好四大市場分析:
1. 所有門店銷售年度任務完成情況和差距原因;
2. 最接近的競爭對手當前主要的促銷手法和銷售狀態(tài);
3. 所在區(qū)域或賣場年前將有何大型活動,對門店銷售有無影響;
4. 銷售產(chǎn)品類別比重,找到核心暢銷產(chǎn)品和滯銷產(chǎn)品。
以上分析,最好是與店長,部分店員一起溝通了解,通過市場分析,可以針對年終的情況做一個全面的分析,明確年終沖刺的基本方向和策略,也就是得出四個結(jié)論:
1. 年終任務差距有多大,是否有100%完成的可能,如果要100%完成,還需要有哪些支持;
2. 如何應對主要競爭對手,如何避實就虛,有什么辦法勝出競爭對手;
3. 合作伙伴、賣場能為我們做什么,如何借用他們的資源;
4. 重點產(chǎn)品是什么,重點產(chǎn)品能否做出更大的銷售貢獻,滯銷品有無推動銷售的辦法。
在四個結(jié)論的基礎上,還要學習、了解公司在年終沖刺時,有哪些具體的政策、支持和活動,有哪些要求。
沖刺法寶二:目標確定
市場分析做好后,要結(jié)合公司整體目標要求,制定區(qū)域的目標計劃。
1.明確每個門店的銷售總目標。這個目標不一定是根據(jù)年度任務而定,要根據(jù)實際、為當前努力,準確預測實際能夠完成的銷售。
2.每個門店的任務要明細到每一天。年前涉及兩個時間區(qū)間,一個是周末時間,一個是春節(jié)前10天的黃金時間,針對不同時間要結(jié)合地域的特點,重新確定每一天的任務,讓門店每一天的銷售節(jié)奏不同,銷售沖刺目標也不同。
3.每個門店的任務要明細到重點品類。只有明細到重點品類才會有的放矢,因此,一方面要結(jié)合銷售的重點品類備貨,另一方面還要根據(jù)階段不同,調(diào)整陳列,并有針對性地對導購提出銷售要求。
4.門店的任務要明細到每一個人。要讓每一個導購有任務,有沖刺目標,并讓他們每天都清楚自己的目標。
沖刺法寶三:明確方法
目標確定后,關鍵是要與門店店長、店員達成完成任務的共識,整體來說,一些值得參考的方法有以下七種:
1.VIP顧客拉動法。給VIP打電話或發(fā)短信,告知VIP來兌換積分,或告知門店的優(yōu)惠和贈品,讓他們主動來店內(nèi)選購。
2.品牌日法。組織品牌日促銷,重點是針對現(xiàn)有商品做較大的優(yōu)惠措施,或挑選部分特價商品做噱頭,在賣場入口處到柜臺或?qū)Yu店鋪設紅地毯,甚至在店內(nèi)布置一些紅酒或點心,吸引眼球。
3.賣場促銷聯(lián)動法。每到年終,賣場都有各種各樣的活動,針對這些活動,要結(jié)合品牌的需要,針對性地參與,借勢提銷量。門店需要思考的是,如何有效參與,對于一些力度過大的活動,除了與賣場談判減少扣點以外,還要考慮有無其他變通的方法,比如改換一種促銷形式等。
4.特賣促銷法。選擇一些往年產(chǎn)品做特賣,一方面提升銷量,另一方面也可以消化部分庫存。此外,還可以做一些特別的價格手法,如親子特價,即購買成人與兒童鞋可享受更低價格。
5.小型內(nèi)部員工特惠場。根據(jù)內(nèi)部員工需要,給予他們一些折扣劵,組織在其中一個門店一個時間段展開內(nèi)部員工特賣特惠,讓員工通知親朋好友前來選購,享受特別促銷。這樣員工享受特惠福利的同時,也促進了產(chǎn)品的銷售。
6.連帶促銷或買贈促銷。在顧客購買產(chǎn)品的時候,充分發(fā)揮連帶銷售的優(yōu)勢,通過說服性銷售技巧和買贈贈品,讓顧客購買更多的商品。
7.柜臺門口迎賓法。在賣場柜臺,導購要站出來,在門口笑臉迎賓歡迎;而在專賣店,則應該靠近門口的地方,一發(fā)現(xiàn)顧客有進來的欲望,及時笑臉迎賓,此種方法可以大大提高進店率。
沖刺法寶四:激勵造勢
門店有了達成目標的方法,關鍵就是看導購如何去努力和持續(xù)努力,而這種努力一方面依靠導購的職業(yè)培訓素養(yǎng),另一方面則需要強化內(nèi)部激勵造勢,將員工激活起來。
1.召開啟動會,造勢。通過啟動大會造勢,一來可以分享成功銷售的經(jīng)驗,二來可以明確每個人的沖刺目標,讓大家針對沖刺做出承諾,展開PK,形成勢必達成的氣勢和氛圍。
2.明確門店激勵方法,如日激勵,月激勵,冠軍激勵等。要針對門店目標分解到人、到天后,展開各種激勵措施激活員工:
日激勵:將銷售分解到每一天,如果每一天達成目標,則給予一定的小額獎勵,超額完成目標一倍、兩倍、三倍則分別給予更多的獎勵,讓獎勵成為每一天每一個人奮斗的原動力。
月激勵:達成月度目標設置額外獎勵,讓導購、店長自己關注銷售進度,自己生發(fā)完成任務的各種辦法,同時讓他們彼此之間去競爭競賽。
冠軍激勵:在每個區(qū)域設定門店月度完成率第一名,員工完成率月度第一名,連帶銷售數(shù)量第一名等多種冠軍,給予冠軍一定的獎勵,在樹立榜樣的同時,也樹立了前進的標桿。
3.現(xiàn)場兌現(xiàn)激勵。針對日激勵,每天兌現(xiàn),每天直接發(fā)放,才有激勵的感覺和效果。同時針對激勵發(fā)放的情況,通過微信、短信與區(qū)域集體分享。
沖刺法寶五:緊盯參與
目標與方法、激勵方案確定后,剩下的工作就是贏在執(zhí)行了,而執(zhí)行的關鍵就是盯、關、跟,盯緊每天的工作,關注每天的任務進度,實地跟進工作的改善和問題解決。
1.強化報數(shù),及時了解進度與現(xiàn)狀。要求每天每個門店每班報數(shù),讓每一個班銷售完成的情況都清晰明了,讓每一個班每一個導購都知道自己任務完成的現(xiàn)狀。
2.每天根據(jù)數(shù)據(jù)前往重點門店實地指導。銷售經(jīng)理每天報數(shù),每天結(jié)合數(shù)據(jù)情況給予完成情況好的門店電話鼓勵表揚,同時每天要前往后三名的門店,去實地指導。
3.解決門店的實際問題,并根據(jù)問題及時調(diào)整對策。在門店發(fā)現(xiàn)一些問題后,要找到一些共性問題,啟發(fā)其他門店同時解決,同時也要思考這些問題是否是政策的偏差造成的,是否需要展開政策和激勵措施的調(diào)整。
4.參加門店的晨會,給予信心與鼓勵。每天至少要參加一個門店的晨會,通過晨會打氣加油。
5.門店先進案例分享。在去每一個門店的時候,或者早上與先進門店電話溝通的時候,要了解他們在銷售中一些先進案例,要求他們將其分享到微信上去,通過分享讓其他門店有所學習、啟發(fā)和借鑒。
6.強化后勤與貨源保障。要根據(jù)銷售的情況,做好門店貨品的橫調(diào),做好送貨的后勤保障,尤其是關鍵旺季,一定要提前做好門店備貨部署。
沖刺法寶六:關鍵加速
在關鍵時期,尤其是年前前十天,銷售往往是平時的好幾倍,這個時候就需要關鍵加速,大干特干。
1.每天電話詢問每一個店長銷量并針對性提出要求。在關鍵時期,每天都要與店長通電話,每天了解每個店的銷售情況和需求,每天都與門店做出針對性指導和幫助。
2.提高門店蹲點頻率,保證每天有5個以上門店駐守,在每個門店時間達到2個小時以上。要提高門店的蹲點頻率,去更多的店,有更多的時間在現(xiàn)場共同戰(zhàn)斗。
3.強化人員加班,盡量提高通班的頻次。要考慮關鍵時期,人員上班加班的問題,關鍵時期,可以要求店長和部分店員上通班,增加店內(nèi)銷售服務人員數(shù)量,確保銷售服務順暢,確保促銷效果最大化。
4.每有一個大單,就在微信與集體分享快樂。在關鍵時期,每有一個銷售大單,比如5000以上,就及時在微信與集體分享,讓大家互相羨慕、競爭和推動大單銷售。
5.過小年和春節(jié)去給門店拜年。銷售經(jīng)理在過小年和春節(jié)的時候,一定要去現(xiàn)場給門店拜年,一方面是體現(xiàn)企業(yè)的關心,另一方面也是沖刺的再一次激起和準備,只有關心員工的銷售經(jīng)理,員工才會與銷售經(jīng)理共同為目標而戰(zhàn)。
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