如何才能管理好交貨時間
首先,要識別客戶的要求:
樣品要求:如色卡、確認(rèn)樣、齊碼樣、產(chǎn)前樣、船樣、輔料的送樣、數(shù)量、時間;
質(zhì)量要求:如測試方法、驗貨方法;
交貨期要求:各種樣衣的提前寄發(fā)。
而最重要的的是把所有要求書面化,簡潔明了的讓跟單團隊所有成員,包括工廠理解。只有讓所有參與定單的人徹底理解客戶的要求,才有可能正確地完成訂單。
其次:跟單團隊需落實各項內(nèi)容的責(zé)任人。落實任務(wù),做到事事有人管,落實人員,做到人人都管事。并且需取得公司后勤支持部門的保障。如面料開發(fā)、核價、QC人員協(xié)調(diào)、船務(wù)、財務(wù)等。
團隊的溝通交流能力在跟單中非常重要。跟單團隊需有訂單溝通計劃:
①跟單員與工廠的溝通,需明確保證訂單資料正確性、完整性。并且需電話溝通,雙方理解訂單的主要內(nèi)容:款式、布面、克重、印/繡花等的一致性。
②跟單員與QC的溝通,需明確訂單資料,樣衣,修改意見的交接手續(xù),工作范圍分工。
③跟單主管與助手溝通,明確分工,避免過多的重復(fù)工作,禁止出現(xiàn)工作范圍的真空。
跟單團隊成員的和諧工作,與供應(yīng)商及客戶等利益相關(guān)者的緊密合作是跟單順利完成的基礎(chǔ)。而完善的跟單流程與正確高效的工作方法則是保障。
第三;跟單必須設(shè)立跟單進(jìn)度表,估算其中不同步驟所需的時間,安排生產(chǎn)計劃,嚴(yán)格分段把握時間,隨時壓縮可能壓縮的進(jìn)度,以確保讓訂單及時完成。